Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
- Prawo
dane
- Kategoria
umowa
- Klucze
administrator, bezpieczeństwo danych, odpowiedzialność za dane, podpowierzenie danych, przetwarzający, rodo, umowa powierzenia danych osobowych, usuwanie danych
Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych jest niezbędnym dokumentem regulującym zasady powierzania osobom trzecim przetwarzania danych osobowych. Określa m.in. zakres, warunki i obowiązki stron w kontekście ochrony danych osobowych, zapewniając bezpieczeństwo informacji oraz zgodność z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Umowa
powierzenia przetwarzania danych osobowych
do Umowy 2023/07/IT/001
zawarta pomiędzy
Cyber Solutions Sp. z o.o. jako Administratorem
a
Cloud Data Center S.A. jako Przetwarzającym
1
Spis treści
1. Opis Przetwarzania ...................................................................................................... 3
2. Podpowierzenie ............................................................................................................ 5
3. Obowiązki Przetwarzającego ...................................................................................... 5
4. Obowiązki Administratora ......................................................................................... 7
5. Bezpieczeństwo danych ............................................................................................... 7
6. Powiadomienie o Naruszeniach Danych Osobowych ............................................... 7
7. Nadzór ........................................................................................................................... 7
8. Oświadczenia Stron ..................................................................................................... 8
9. Odpowiedzialność ........................................................................................................ 8
10. Okres Obowiązywania Umowy Powierzenia [art. 28 ust. 3 RODO] ....................... 8
11. Usunięcie Danych ......................................................................................................... 9
12. Postanowienia Końcowe .............................................................................................. 9
2
Umowa
powierzenia przetwarzania danych osobowych
stanowiąca uzupełnienie Umowy 2023/07/IT/001
zawarta w dniu 24.08.2023 w Warszawie, pomiędzy:
Cyber Solutions Sp. z o.o. („Administrator”)
a
Cloud Data Center S.A. („Przetwarzający”)
(dalej łącznie jako: „Strony”)
Mając na uwadze, że:
i. Strony zawarły umowę 2023/07/IT/001 („Umowa Podstawowa”), w związku, z
wykonywaniem której Administrator powierzy Przetwarzającemu przetwarzanie
danych osobowych w zakresie określonym Umową;
ii. Celem Umowy jest ustalenie warunków, na jakich Przetwarzający wykonuje operacje
przetwarzania Danych Osobowych w imieniu Administratora;
iii. Strony zawierając Umowę dążą do takiego uregulowania zasad przetwarzania Danych
Osobowych, aby odpowiadały one w pełni postanowieniom rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO.
Strony postanowiły zawrzeć Umowę o następującej treści:
przedmiot i czas trwania przetwarzania, charakter i cel przetwarzania, rodzaj danych
osobowych oraz kategorie osób, których dane dotyczą, obowiązki i prawa
administratora
1. Opis Przetwarzania
1.1. Przedmiot [art. 28 ust. 3 RODO] Na warunkach określonych niniejszą Umową
oraz Umową Podstawową Administrator powierza Przetwarzającemu przetwarzanie
(w rozumieniu RODO) dalej opisanych Danych Osobowych.
1.2. Czas [art. 28 ust. 3 RODO] Przetwarzanie będzie wykonywane w okresie
obowiązywania Umowy Podstawowej.
1.3. Charakter i cel [art. 28 ust. 3 RODO] Charakter i cel przetwarzania wynikają z
Umowy Podstawowej. W szczególności:
1.3.1. charakter przetwarzania określony jest następującą rolą Przetwarzającego
[przykład: hosting usług Administratora], zaś
1.3.2. celem przetwarzania jest [przykład: umożliwienie Administratorowi
świadczenia usług drogą elektroniczną, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych Administratora]
3
1.4. Rodzaj danych [art. 28 ust. 3 RODO] Przetwarzanie obejmować będzie
następujące rodzaje danych osobowych („Dane”):
Dane zwykłe:
(1) Jan Kowalski,
(2) 98010112345,
(3) ul. Kwiatowa 1, 00-001 Warszawa,
(4) ul. Polna 2, 12-345 Miasto,
(5) +48 123 456 789,
(6) [email protected],
(7) 2023-08-24,
(8) 123-456-78-90,
(9) FA/2023/001,
(10) Anna Nowak,
(11) ZG/2023/002,
(12) Adres IP,
Dane szczególnych kategorii i dane karne:
(13) Brak danych szczególnych kategorii,
(14) Brak danych karnych,
(15) Nie dotyczy,
Dane dzieci
(16) Nie dotyczy,
(17) Nie dotyczy,
(18) Nie dotyczy,
(19) Nie dotyczy,
(20) Nie dotyczy,
Dane nieustrukturyzowane
(21) Treść wiadomości email.
1.5. Kategorie osób [art. 28 ust. 3 RODO] Przetwarzanie Danych będzie dotyczyć
następujących kategorii osób:
(1) Klienci,
(2) Kontrahenci,
(3) Pracownicy,
(4) Kandydaci do pracy,
(5) Użytkownicy serwisu internetowego,
4
(6) Odbiorcy newslettera,
(7) Uczestnicy konkursów,
(8) Administratorzy systemu.
2. Podpowierzenie
2.1. Podpowierzenie [art. 28 ust. 2 RODO] Przetwarzający może powierzyć konkretne
operacje przetwarzania Danych („podpowierzenie”) w drodze pisemnej umowy
podpowierzenia („Umowa Podpowierzenia”) innym podmiotom przetwarzającym.
(„Podprzetwarzający”), pod warunkiem uprzedniej akceptacji
Podprzetwarzającego przez Administratora lub braku sprzeciwu.
2.2. Zaakceptowani Podprzetwarzający. Lista Podprzetwarzających zaakceptowanych
przez Administratora stanowi Załącznik nr 1 do Umowy – Lista
Zaakceptowanych Podprzetwarzających.
2.3. Sprzeciw. Powierzenie przetwarzania Danych Podprzetwarzającym spoza Listy
Zaakceptowanych Podprzetwarzających wymaga uprzedniego zgłoszenia
Administratorowi w celu umożliwienia wyrażenia sprzeciwu. Administrator może z
uzasadnionych przyczyn zgłosić udokumentowany sprzeciw względem powierzenia
Danych konkretnemu Podprzetwarzającemu. W razie zgłoszenia sprzeciwu
Przetwarzający nie ma prawa powierzyć Danych Podprzetwarzającemu objętemu
sprzeciwem, a jeżeli sprzeciw dotyczy aktualnego Podprzetwarzającego, musi
niezwłocznie zakończyć podpowierzenie temu Podprzetwarzającemu. Wątpliwości
co do zasadności sprzeciwu i ewentualnych negatywnych konsekwencji
Przetwarzający zgłosi Administratorowi w czasie umożliwiającym zapewnienie
ciągłości przetwarzania.
2.4. Transfer obowiązków [art. 28 ust. 4 RODO] Dokonując podpowierzenia
Przetwarzający ma obowiązek zobowiązać Podprzetwarzającego do realizacji
wszystkich obowiązków Przetwarzającego wynikających z niniejszej Umowy
powierzenia, z wyjątkiem tych, które nie mają zastosowania ze względu na naturę
konkretnego podpowierzenia.
2.5. Zobowiązanie względem Administratora. Przetwarzający ma obowiązek
zapewnić, aby Podprzetwarzający złożył Administratorowi zobowiązanie do
wykonania obowiązków, o których mowa w poprzednim ustępie. Może to zostać
wykonane przez podpisanie stosownego oświadczenia adresowanego do
Administratora wraz z podpisaniem Umowy Podpowierzenia, zawierającego listę
obowiązków Podprzetwarzającego.
2.6. Zakaz podzlecenia świadczenia głównego [art. 28 ust. 4 RODO] Przetwarzający
nie ma prawa przekazać Podprzetwarzającemu całości wykonania Umowy.
3. Obowiązki Przetwarzającego
Przetwarzający ma następujące obowiązki:
3.1. Udokumentowane polecenia [art. 28 ust. 3 lit. a RODO] Przetwarzający
przetwarza Dane wyłącznie zgodnie z udokumentowanymi poleceniami lub
instrukcjami Administratora.
3.2. Nieprzetwarzanie poza EOG [art. 28 ust. 3 lit. a RODO] Przetwarzający
oświadcza, że nie przekazuje Danych do państwa trzeciego lub organizacji
międzynarodowej (czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”)).
5
Przetwarzający oświadcza również, że nie korzysta z podwykonawców, którzy
przekazują Dane poza EOG.
3.3. Poinformowanie o zamiarze przetwarzania poza EOG. [art. 28 ust. 3 lit. a
RODO] Jeżeli Przetwarzający ma zamiar lub obowiązek przekazywać Dane poza
EOG, informuje o tym Administratora, w celu umożliwienia Administratorowi
podjęcia decyzji i działań niezbędnych do zapewnienia zgodności przetwarzania z
prawem lub zakończenia powierzenia przetwarzania.
3.4. Tajemnica [art. 28 ust. 3 lit. b RODO] Przetwarzający uzyskuje od osób, które
zostały upoważnione do przetwarzania Danych w wykonaniu Umowy,
udokumentowane zobowiązania do zachowania tajemnicy, ewentualnie upewnia się,
że te osoby podlegają ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy.
3.5. Bezpieczeństwo [art. 28 ust. 3 lit. c RODO] Przetwarzający zapewnia ochronę
Danych i podejmuje środki ochrony danych, o których mowa w art. 32 RODO,
zgodnie z dalszymi postanowieniami Umowy.
3.6. Podprzetwarzanie [art. 28 ust. 3 lit. d RODO] Przetwarzający przestrzega
warunków korzystania z usług innego podmiotu przetwarzającego
(Podprzetwarzającego).
3.7. Współpraca przy realizacji praw jednostki [art. 28 ust. 3 lit. e RODO]
Przetwarzający zobowiązuje się wobec Administratora do odpowiadania na żądania
osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania praw określonych w rozdziale
III RODO („Prawa jednostki”). Przetwarzający oświadcza, że zapewnia obsługę
Praw jednostki w odniesieniu do powierzonych Danych. Szczegóły obsługi Praw
jednostki zostaną pomiędzy Stronami uzgodnione. Strony ustaliły procedurę obsługi
Praw jednostki odrębnym dokumentem.
3.8. Wsparcie przy obowiązkach bezpieczeństwa [art. 28 ust. 3 lit. f RODO]
Przetwarzający współpracuje z Administratorem przy wykonywaniu przez
Administratora obowiązków z obszaru ochrony danych osobowych, o których mowa
w art. 32−36 RODO (ochrona danych, zgłaszanie naruszeń organowi nadzorczemu,
zawiadamianie osób dotkniętych naruszeniem ochrony danych, ocena skutków dla
ochrony danych i uprzednie konsultacje z organem nadzorczym).
3.9. Legalność poleceń [art. 28 ust. 3 ak. 2 RODO] Jeżeli Przetwarzający poweźmie
wątpliwości co do zgodności z prawem wydanych przez Administratora poleceń lub
instrukcji, Przetwarzający natychmiast informuje Administratora o stwierdzonej
wątpliwości (w sposób udokumentowany i z uzasadnieniem), pod rygorem utraty
możliwości dochodzenia roszczeń przeciwko Administratorowi z tego tytułu.
3.10. Projektowanie prywatności [art. 25 ust. 1 RODO] Planując dokonanie zmian w
sposobie przetwarzania Danych, Przetwarzający ma obowiązek zastosować się do
wymogu projektowania prywatności, o którym mowa w art. 25 ust. 1 RODO i ma
obowiązek z wyprzedzeniem informować Administratora o planowanych
zmianach w taki sposób i terminach, aby zapewnić Administratorowi realną
możliwość reagowania, jeżeli planowane przez Przetwarzającego zmiany w opinii
Administratora grożą uzgodnionemu poziomowi bezpieczeństwa Danych lub
zwiększają ryzyko naruszenia praw lub wolności osób, wskutek przetwarzania
Danych przez Przetwarzającego.
6
3.11. Minimalizacja [art. 25 ust. 2 RODO] Przetwarzający zobowiązuje się do
ograniczenia dostępu do Danych Osobowych wyłącznie do osób, których dostęp
do Danych jest potrzebny dla realizacji Umowy i posiadających odpowiednie
upoważnienie.
3.12. RCPD [art. 30 ust. 2 RODO] Przetwarzający zobowiązuje się do prowadzenia
dokumentacji opisującej sposób przetwarzania Danych, w tym rejestru kategorii
czynności przetwarzania danych osobowych. Przetwarzający udostępniania na
żądanie Administratora prowadzony rejestr kategorii czynności przetwarzania
danych przetwarzającego, z wyłączeniem informacji stanowiących tajemnicę
handlową innych klientów Przetwarzającego.
3.13. Profilowanie [art. 13 i 14 RODO] Jeżeli Przetwarzający wykorzystuje w celu
realizacji Umowy zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie, o którym
mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO, Przetwarzający informuje o tym Administratora
w celu i w zakresie niezbędnym do wykonania przez Administratora obowiązku
informacyjnego.
3.14. Szkolenie personelu Przetwarzający ma obowiązek zapewnić osobom
upoważnionym do przetwarzania Danych odpowiednie szkolenie z zakresu
ochrony danych osobowych.
4. Obowiązki Administratora
4.1. Administrator zobowiązany jest współdziałać z Przetwarzającym w wykonaniu
Umowy, udzielać Przetwarzającemu wyjaśnień w razie wątpliwości co do legalności
poleceń Administratora, jak też wywiązywać się terminowo ze swoich
szczegółowych obowiązków.
5. Bezpieczeństwo danych
5.1. Bezpieczeństwo danych osobowych [art. 32 RODO] Przetwarzający przeprowadził
analizę ryzyka przetwarzania powierzonych Danych, udostępnił ją Administratorowi
i stosuje się do jej wyników, co do organizacyjnych i technicznych środków ochrony
danych.
5.2. Środki bezpieczeństwa. Strony uzgodniły odrębnym dokumentem poziom
zabezpieczeń Danych wymagany po stronie Przetwarzającego.
5.3. Gwarancje bezpieczeństwa. Przetwarzający przedstawił Administratorowi
informacje i dokumenty potwierdzające, że Przetwarzający zapewnia wystarczające
gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Obie
Strony zachowują kopie przedstawionych dokumentów i dowody przedstawienia
informacji, dla potrzeb spełnienia wymogu rozliczalności.
6. Powiadomienie o Naruszeniach Danych Osobowych
6.1. Powiadomienie o naruszeniu. Przetwarzający powiadamia Administratora danych o
każdym podejrzeniu naruszenia ochrony Danych osobowych nie później niż w 24
godziny od pierwszego zgłoszenia, umożliwia Administratorowi uczestnictwo w
czynnościach wyjaśniających i informuje Administratora o ustaleniach z chwilą ich
dokonania, w szczególności o stwierdzeniu naruszenia.
6.2. Rozwinięcie. Powiadomienie o stwierdzeniu naruszenia, powinno być przesłane
wraz z wszelką niezbędną dokumentacją dotyczącą naruszenia, aby umożliwić
Administratorowi spełnienie obowiązku powiadomienia organ nadzoru.
7. Nadzór
7
7.1. Sprawowanie kontroli [art. 28 ust. 3 lit. h RODO] Administrator kontroluje
sposób przetwarzania powierzonych Danych Osobowych po uprzednim
poinformowaniu Przetwarzającego o planowanej kontroli. Administrator lub
wyznaczone przez niego osoby są uprawnione do (i) wstępu do siedziby Cloud Data Center S.A., w
których przetwarzane są Dane Osobowe oraz (ii) wglądu do dokumentacji związanej
z przetwarzaniem Danych Osobowych. Administrator uprawniony jest do żądania od
Przetwarzającego udzielania informacji dotyczących przebiegu przetwarzania
Danych Osobowych, oraz udostępnienia rejestrów przetwarzania.
7.2. Współpraca przy kontroli. [art. 28 ust. 3 lit. h RODO] Przetwarzający
współpracuje z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie wykonywanych
przez niego zadań.
7.3. Przetwarzający:
(1) udostępnia Administratorowi wszelkie informacje niezbędne do wykazania
zgodności działania Administratora z przepisami RODO,
(2) umożliwia Administratorowi lub auditorowi przeprowadzanie audytów bezpieczeństwa. Przetwarzający współpracuje w
zakresie realizacji audytów.
8. Oświadczenia Stron
8.1. Oświadczenie Administratora. Administrator oświadcza, że jest Administratorem
Danych oraz, że jest uprawniony do ich przetwarzania w zakresie, w jakim powierzył
je Przetwarzającemu.
8.2. Oświadczenie Przetwarzającego [art. 28 ust. 1 RODO]. Przetwarzający
oświadcza, że w ramach prowadzonej działalności hostingowej profesjonalnie
zajmuje się przetwarzaniem danych osobowych objętym Umowa i Umową
Podstawową, posiada w tym zakresie niezbędną wiedzę, odpowiednie środki
techniczne i organizacyjne oraz daje rękojmię należytego wykonania niniejszej
Umowy.
8.3. Referencje [art. 28 ust. 1 RODO]. Na żądanie Administratora Przetwarzający okaże
Administratorowi certyfikaty ISO 27001, politykę bezpieczeństwa informacji, raport z audytu bezpieczeństwa
lub inne dowody, iż Przetwarzający zapewnia wystarczające gwarancje wdrożenia
odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało
wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
9. Odpowiedzialność
9.1. Odpowiedzialność Przetwarzającego [art. 82 ust. 3 RODO] Przetwarzający
odpowiada za szkody majątkowe spowodowane swoim działaniem w związku z niedopełnieniem
obowiązków, które RODO nakłada bezpośrednio na Przetwarzającego lub gdy
działał poza zgodnymi z prawem instrukcjami Administratora lub wbrew tym
instrukcjom. Przetwarzający odpowiada za straty finansowe spowodowane zastosowaniem lub
nie zastosowaniem właściwych środków bezpieczeństwa.
9.2. Odpowiedzialność za Podprzetwarzających [art. 28 ust. 4 RODO] Jeżeli
Podprzetwarzający nie wywiąże się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony
danych, pełna odpowiedzialność wobec Administratora za wypełnienie obowiązków
przez Podprzetwarzającego spoczywa na Przetwarzającym.
10. Okres Obowiązywania Umowy Powierzenia [art. 28 ust. 3 RODO]
8
10.1. Umowa została zawarta na czas obowiązywania Umowy Podstawowej.
11. Usunięcie Danych
11.1. Usunięcie danych [art. 28 ust. 3 lit g RODO] Z chwilą rozwiązania Umowy
Przetwarzający nie ma prawa do dalszego przetwarzania powierzonych Danych i
jest zobowiązany do:
(1) usunięcia Danych,
(2) usunięcia wszelkich ich istniejących kopii lub zwrotu Danych, chyba że
Administrator postanowi inaczej lub przepisy prawa nakazują dalej przechowywanie Danych.
(3) Strony uzgodnią sposób usunięcia Danych odrębnym dokumentem w ciągu
30 dni od zawarcia Umowy Powierzenia.
11.2. Karencja. Przetwarzający dokona usunięcia Danych po upływie 14 dni od
zakończenia Umowy, chyba że Administrator poleci mu to uczynić wcześniej.
11.3. Oświadczenie. Po wykonaniu zobowiązania, o którym mowa w pkt 10.1.,
Przetwarzający złoży Administratorowi protokół potwierdzające
trwałe usunięcie wszystkich Danych.
12. Postanowienia Końcowe
12.1. Pierwszeństwo. W razie sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszej
Umowy Powierzenia a Umowy Podstawowej, pierwszeństwo mają postanowienia
Umowy Powierzenia. Oznacza to także, że kwestie dotyczące przetwarzania danych
osobowych pomiędzy Administratorem a Przetwarzającym należy regulować
poprzez zmiany niniejszej Umowy lub w wykonaniu jej postanowień.
12.2. Egzemplarze. Umowa została sporządzona w 2 jednobrzmiących
egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.
12.3. Właściwość prawa. Umowa podlega prawu polskiemu oraz RODO.
9
Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych pełni kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa danych osobowych oraz w spełnieniu wymogów ustawowych. Dzięki niej strony jasno określają swoje obowiązki i prawa, co przyczynia się do skutecznej ochrony danych oraz uniknięcia nieprzyjemnych konsekwencji związanych z naruszeniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.