Umowa kredytu inwestycyjnego
- Prawo
finansowe
- Kategoria
umowa
- Klucze
bank, karencja, kredytobiorca, oprocentowanie, postanowienia końcowe, umowa kredytu inwestycyjnego, wcześniejsza spłata, windykacja, wypowiedzenie umowy, zabezpieczenie spłaty
Umowa kredytu inwestycyjnego jest dokumentem regulującym warunki udzielenia kredytu na cele inwestycyjne. Określa m.in. kwotę kredytu, oprocentowanie, harmonogram spłaty oraz zabezpieczenia. Przed podpisaniem umowy ważne jest dokładne zapoznanie się z jej postanowieniami oraz ewentualne skonsultowanie jej z prawnikiem.
UMOWAo kredyt inwestycyjny
zawarta w dniu 20.07.2023 r. w Warszawie pomiędzy Bankiem Nowy Bank Spółka Akcyjnaz siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowska 15, wpisaną pod numerem KRS 0000587412 doRejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o numerze NIP 845-123-54-78, onumerze REGON 320124587, wysokość kapitału zakładowego opłaconego w całościwynosi 10 000 000 zł, strona internetowa Banku www.nowybank.pl, adres poczty [email protected], podlegający nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego z siedzibą w Warszawie,ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa, reprezentowanego przez:
Pełnomocnika Banku Anna KowalskaPełnomocnika Banku Jan Nowak
zwanym dalej " Bankiem"
i
Przedsiębiorcą Firma "XYZ" z siedzibą w Krakowiezarejestrowanym w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy wKrakowie, V Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego podnumerem KRS 0000325698 o numerze identyfikacji podatkowej NIP 547-258-96-32, REGON123456789, wysokość kapitału zakładowego 500 000 zł, wysokość kapitału wpłaconego500 000 zł, reprezentowanym przez:
1. Tomasz Malinowski2. Katarzyna Wiśniewska
zwanym dalej Kredytobiorcą,
zwana dalej umową, o następującej treści:
§ 1 Przedmiot umowy
1. Bank udziela Kredytobiorcy na jego wniosek z dnia 15.06.2023 r. kredytu inwestycyjnego, zwanego dalej "kredytem" w kwocie 250 000 zł (słownie złotych dwieście pięćdziesiąt tysięcy) na okres od dnia 01.09.2023 r. do dnia 01.09.2028 r.
2. Kredytobiorca oświadcza, że środki z kredytu wykorzysta wyłącznie na następujący cel zakup maszyn produkcyjnych.
3. Kredytobiorca zobowiązuje się wnieść udział własny stanowiący 20% wartości przedsięwzięcia, tj. 50 000 zł ( słownie złotych pięćdziesiąt tysięcy).
4. Planowany okres realizacji inwestycji: termin rozpoczęcia prac październik 2023 r., a termin zakończenia prac grudzień 2023 r.
§ 2 Udostępnienie kredytu
1. Udostępnienie kredytu zależy od spełnienia przez Kredytobiorcę przed dniem uruchomienia, w formie zaakceptowanej przez Bank, następujących warunków: 1) przedłożenia w Banku następujących dokumentów: biznesplan, zaświadczenie o niezaleganiu z ZUS i US, 2) złożenia w Banku weksla in blanco z wystawienia Kredytobiorcy wraz z deklaracją wekslową, 3) ubezpieczenia kredytu w towarzystwie ubezpieczeniowym akceptowanym przez Bank na kwotę nie mniejszą niż 250 000 zł, 4) dokonania zapłaty na rzecz Banku wszystkich prowizji i opłat należnych przed dniem uruchomienia kredytu, 5) spełnieniu przez Kredytobiorcę wszelkich warunków przewidzianych przez prawo wewnętrzne np. umowę spółki i przedłożeniu przez Kredytobiorcę w Banku stosownych uchwał i innych dokumentów niezbędnych do zaciągnięcia zobowiązania i ustanowienia zabezpieczenia jego spłaty, 6) udokumentowaniu wniesienia wkładu własnego Kredytobiorcy.
2. Bank stawia do dyspozycji Kredytobiorcy kredyt w następujących transzach: - w dniu 01.09.2023 r. transza w wysokości 100 000 zł, - w dniu 01.10.2023 r. transza w wysokości 100 000 zł, - w dniu 01.11.2023 r. transza w wysokości 50 000 zł na zasadach określonych w umowie, przelewem na rachunek bankowy Kredytobiorcy prowadzony w Banku o numerze 12 3456 7890 1234 5678 9012 3456, zwany dalej Rachunkiem .
3. Bank uzależnia uruchomienie kolejnych transz kredytu od prawidłowej obsługi wykorzystanej części kredytu i prawidłowego udokumentowania wykorzystanej części kredytu.
4. Bank może odstąpić od umowy i odmówić postawienia do dyspozycji Kredytobiorcy środków, jeżeli przed uruchomieniem kredytu: 1) ogłoszono upadłość Kredytobiorcy, 2) wszczęto postępowanie układowe z wniosku Kredytobiorcy, 3) ogłoszono likwidację Kredytobiorcy, 4) sytuacja ekonomiczno-finansowa Kredytobiorcy uległa w ocenie Banku znacznemu pogorszeniu, 5) stwierdzono, że dokumenty i informacje, na podstawie których zawarto umowę zawierają nieprawdziwe lub niepełne dane, 6) powstały inne okoliczności nieznane Bankowi na dzień podpisania umowy, które stwarzają zagrożenie dla terminowej spłaty kredytu.
§3 Opłaty i prowizje
1. Bank pobiera od Kredytobiorcy prowizję za udzielenie kredytu w wysokości 2 500 zł płatną jednorazowo nie później niż w dniu postawienia kredytu do dyspozycji Kredytobiorcy ze środków na Rachunku. W przypadku braku środków na Rachunku prowizja zostanie pobrana z kwoty kredytu.
2. Prowizja jest naliczana od kwoty przyznanego kredytu w wysokości wskazanej w Tabeli Opłat i Prowizji podawanej do wiadomości za pośrednictwem strony internetowej Banku.
3. Wysokość opłat i prowizji może ulec zmianie podczas trwania Umowy w przypadku zaistnienia jednego z niżej opisanych warunków: 1) zmiana warunków cenowych na rynku międzybankowym, 2) zmiany cen rozliczeń międzybankowych i stóp procentowych ustalanych przez Narodowy Bank Polski, 3) zmiany przepisów prawnych, przepisów podatkowych, orzeczeń sądowych, wytycznych i rekomendacji Komisji Nadzoru Finansowego lub innych uprawnionych organów, które mają wpływ na wysokość kosztów ponoszonych przez Bank przy wykonywaniu Umowy.
4. Zasady zmiany wysokości opłat i prowizji zostały określone w Tabeli opłat i prowizji dostępnej na stronie internetowej Banku.
5. Bank powiadomi Kredytobiorcę zmianie opłat i prowizji w formie elektronicznej oraz poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej Banku. Jeśli w terminie 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania zmienionych postanowień Tabeli opłat i prowizji Kredytobiorca nie złoży w Banku pisemnego oświadczenia o odmowie ich przyjęcia, kredyt będzie obsługiwany na nowych warunkach. Natomiast odmowa przyjęcia zmian oznacza wypowiedzenie umowy.
6. Kredytobiorca upoważnia Bank do pobierania należnych prowizji i opłat z Rachunku w terminach wymagalności.
7. Za inne czynności wykonywane na wniosek Kredytobiorcy, a w szczególności za zmianę warunków umowy oraz umów dotyczących prawnego zabezpieczenia, ustanowienie zabezpieczenia spłaty kredytu Bank pobiera opłaty i prowizje na zasadach i w wysokości określonej w aktualnie obowiązującej Tabeli opłat i prowizji.
8. W przypadku wcześniejszej spłaty w całości lub w części udzielonego kredytu lub niewykorzystania kredytu zapłacone prowizje nie podlegają zwrotowi.
9. Zmiana wysokości opłat i prowizji nie stanowi zmiany umowy.
§ 4 Wykorzystanie kredytu
1. Kredytobiorca jest zobowiązany do wykorzystania kredytu w sposób i na cel określony w umowie.
2. Rozliczenie transzy kredytu następuje na podstawie faktur, rachunków lub innych zaakceptowanych przez Bank dokumentów potwierdzających wykorzystanie środków z transzy zgodnie z celem kredytowania.
§5 Wcześniejsza spłata
1. W przypadku wcześniejszej spłaty części kredytu, Bank proporcjonalnie zmniejszy wysokość ostatniej raty lub skróci okres kredytowania zgodnie z dyspozycją Kredytobiorcy.
2. W przypadku wcześniejszej spłaty części kredytu Bank dokonuje w pierwszej kolejności spłaty wymagalnych odsetek, a pozostała kwota jest przeznaczona na spłatę kapitału kredytu.
3. Częściowa spłata kredytu przed terminem wymaga zmiany harmonogramu spłat oraz sporządzenia aneksu do umowy.
4. Przedterminowa spłata części kredytu nie zwalnia Kredytobiorcy z obowiązku spłaty kolejnych rat zgodnie z harmonogramem spłat.
5. Za całkowitą spłatę kredytu uważa się spłatę całości kapitału pozostałego do spłaty, odsetek do dnia spłaty, należnych opłat i prowizji oraz innych kosztów wynikających z umowy.
6. Całkowita spłata kredytu stanowi podstawę do rozliczenia końcowego kredytu i zwolnienia ustanowionych zabezpieczeń w terminie 14 dni roboczych od daty całkowitej spłaty zadłużenia.
§ 6 Zabezpieczenie spłaty kredytu
1. W celu zabezpieczenia spłaty kredytu wraz z odsetkami Kredytobiorca zobowiązuje się do ustanowienia prawnego zabezpieczenia w postaci: 1) wpisanej na pierwszym miejscu hipoteki umownej w kwocie 300 000 zł (słownie: trzysta tysięcy) na zabezpieczenie spłaty kapitału oraz odsetek umownych i kosztów udzielonego kredytu na nieruchomości ul. Kwiatowa 12 położonej w Krakowie, dla której jest prowadzona księga wieczysta KW nr KR1K/00005432/1, zabezpieczającej spłatę kapitału kredytu, odsetek i innych należności Banku wynikających z umowy, 2) cesji praw z polisy ubezpieczenia nieruchomości opisanej w pkt. 1 od ognia i innych zdarzeń losowych, przy czym suma ubezpieczenia pierwszej polisy nie może być niższa niż 300 000 zł, a suma ubezpieczenia w kolejnych latach nie może być niższa niż kwota aktualnego salda kredytu. 3) weksla własnego in blanco wystawionego przez Kredytobiorcę wraz z deklaracją wekslową.
2. Do momentu ustanowienia hipoteki na nieruchomości, o której mowa w ust. 1pkt 1, Kredytobiorca ustanawia zabezpieczenie tymczasowe w postaci: 1) ubezpieczenia kredytu w towarzystwie ubezpieczeniowym akceptowanym przez Bank na kwotę nie mniejszą niż 250 000 zł, 2) weksla in blanco wraz z deklaracją wekslową.
3. Jeżeli ustanowione zabezpieczenia ulegną zmniejszeniu i nie będą w stanie zapewnić Bankowi pełnego zabezpieczenia jego wierzytelności wynikających z umowy, Kredytobiorca jest zobowiązany na żądanie Banku ustanowić dodatkowe zabezpieczenie w terminie określonym przez Bank.
4. Kredytobiorca ponosi wszelkie koszty związane z ustanowieniem, zmianą oraz utrzymaniem prawnych zabezpieczeń spłaty kredytu na rzecz Banku.
§ 7 Karencja
Kredytobiorca może za zgodą Banku skorzystać z karencji w spłacie kredytu tj.odroczeniu terminu rozpoczęcia spłaty kapitału kredytu. W czasie karencji Kredytobiorcaopłaca odsetki, opłaty i prowizje oraz składki ubezpieczeniowe.
§ 8 Oprocentowanie kredytu
1. Bank pobiera odsetki od wykorzystanej kwoty kredytu według zmiennej stawki obowiązującej w okresie, za który nalicza odsetki.
2. Oprocentowanie kredytu wynosi w dniu zawarcia umowy 7% w stosunku rocznym.
3. W czasie całego okresu kredytowania oprocentowanie nie może w stosunku rocznym przekraczać wysokości odsetek maksymalnych określonych w art. 359 § 2¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz. U. z 2019 r. poz.1145) tj. dwukrotności wysokości odsetek ustawowych (odsetki maksymalne).
4. Jeżeli oprocentowanie kredytu w wyniku zmiany odsetek maksymalnych określonych w kodeksie cywilnym będzie wyższe niż odsetki maksymalne Bank będzie stosował oprocentowanie maksymalne. W przypadku podwyższenia odsetek maksymalnych Bank zwiększy odpowiednio oprocentowanie kredytu do nowej stawki odsetek maksymalnych.
5. Zmiana oprocentowania kredytu nie skutkuje wypowiedzeniem umowy.
6. Zmiana oprocentowania kredytu może być dokonana po zmianie jednego z poniższych czynników: - zmiany wskaźnika inflacji ogłaszanego przez GUS, - zmiany wysokości stóp podstawowych NBP, - zmiany wysokości rezerwy obowiązkowej banków.
7. Bank nalicza odsetki od kwoty aktualnego zadłużenia w okresach miesięcznych, począwszy od dnia uruchomienia kredytu do dnia poprzedzającego spłatę kredytu włącznie.
§ 9 Spłata kredytu
1. Kredytobiorca jest zobowiązany dokonać spłaty rat kapitałowo-odsetkowych w terminach i kwotach zgodnie z aktualnym harmonogramem spłat.
2. Kredyt i odsetki zostaną spłacone w 60 ratach miesięcznych płatnych do dnia 10 każdego miesiąca, zgodnie z harmonogramem spłat, począwszy od dnia 10.10.2023 r. .
3. Kredytobiorca zobowiązuje się do zapewnienia na Rachunku środków wystarczających na bieżącą spłatę raty kapitałowo-odsetkowej, której kwota i termin spłaty określony jest w harmonogramie spłaty.
4. Bank dokonuje blokady środków na Rachunku na poczet spłaty raty kredytu w dniu jej płatności.
5. Ostateczny termin spłaty kredytu przypada w dniu 10.09.2028 r.
6. Spłata kredytu, odsetek i innych należności następuje w drodze obciążenia przez Bank Rachunku. Kredytobiorca upoważnia Bank do pobierania z Rachunku środków na spłatę zobowiązań wynikających z tytułu udzielonego kredytu. Niniejsze upoważnienie jest nieodwołalne w okresie obowiązywania umowy aż do całkowitej spłaty kredytu.
§ 10 Kolejność zaliczania wpłat
Bank ustala, bez względu na dyspozycje Kredytobiorcy w tym zakresie, następującąkolejność zaksięgowania wszelkich wpływów na Rachunek:1) opłaty i prowizje oraz inne koszty Banku,2) koszty, monitów, egzekucji oraz inne koszty,3) odsetki zaległe,4) odsetki bieżące,5) raty kapitałowe zaległe,5) raty kapitałowe bieżące.
§ 11 Brak spłaty należności
1. W przypadku braku spłaty w umownym terminie kredytu wraz odsetkami i innymi należnościami Bank wezwie Kredytobiorcę do uregulowania zadłużenia w terminie 7 dni roboczych.
2. W przypadku niedotrzymania przez Kredytobiorcę warunków udzielenia kredytu albo w razie utraty przez Kredytobiorcę zdolności kredytowej, Bank może: 1) obniżyć kwotę przyznanego kredytu, 2) zażądać dodatkowego zabezpieczenia spłaty kredytu, 3) zażądać przedstawienia w określonym terminie programu naprawczego w celu jego zatwierdzenia przez Bank, 4) podwyższyć oprocentowanie kredytu, 5) wypowiedzieć umowę kredytu.
3. W przypadku braku spłaty raty w wyznaczonym terminie Bank podejmie czynności windykacyjne. Czynności windykacyjne obejmują monity telefoniczne i monity listowne, e-mail, wiadomości sms, a także inne czynności wykonywane przez Bank lub inne podmioty na etapie postępowania windykacyjnego oraz postępowania sądowo-egzekucyjnego.
4. W przypadku niespłacenia przez Kredytobiorcę zobowiązań z tytułu kredytu lub spłacenia ich w niepełnej wysokości w terminie wynikającym z umowy, pozostała do spłaty należność staje się zobowiązaniem przeterminowanym.
5. Bank powiadomi Kredytobiorcę o powstaniu zadłużenia przeterminowanego w drodze pisemnej. Brak spłaty zadłużenia przeterminowanego w ciągu ponad 30 dni może skutkować wypowiedzeniem przez Bank umowy i skierowaniem sprawy na drogę sądową celem uzyskania tytułu wykonawczego umożliwiającego wszczęcie egzekucji komorniczej wobec Kredytobiorcy.
6. Zadłużenie przeterminowane stanowią wszelkie należności z tytułu pożyczki niespłacone w terminie w całości.
7. Oprocentowanie zadłużenia przeterminowanego jest równe wysokości odsetek maksymalnych za opóźnienie zgodnie z art. 481 § 2¹ Kodeksu cywilnego.
8. Kredytobiorca ponosi koszty związane z niewykonaniem przez niego zobowiązań wynikających z umowy tj. koszty upomnień i wezwań do zapłaty określone w Tabeli Opłat i Prowizji, a w przypadku wszczęcia przez Bank postępowania sądowego i postępowania egzekucyjnego również koszty sądowe i koszty postępowania egzekucyjnego.
§ 12 Wypowiedzenie umowy
1. Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze Stron w formie pisemnej pod rygorem nieważności, za 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
2. Bank jest uprawniony do wypowiedzenia umowy z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia w razie naruszenia przez Kredytobiorcę warunków umowy lub w razie utraty przez niego zdolności kredytowej albo terminu 7-dniowego w przypadku zagrożenia upadłością Kredytobiorcy, a w szczególności: 1) stwierdzenia przez Bank, że złożone przez Kredytobiorcę dokumenty, oświadczenia oraz podane informacje stanowiące podstawę udzielenia kredytu są niezgodne ze stanem faktycznym lub prawnym albo są niepełne lub niekompletne, 2) nie ustanowienia lub rezygnacja z zabezpieczenia spłaty kredytu, 3) w stosunku do Kredytobiorcy zostało wszczęte postępowanie egzekucyjne, likwidacyjne lub upadłościowe, 4) w razie naruszenia przez Kredytobiorcę postanowień umowy i Regulaminu kredytowania przedsiębiorców, 5) pogorszenia się sytuacji finansowej Kredytobiorcy, 6) zajęcia egzekucyjnego na Rachunku, 7) braku spłaty rat kredytu w całości za co najmniej dwa okresy płatności i nieuregulowania zaległości w terminie wyznaczonym przez Bank, 8) wykorzystania kredytu niezgodnie z przeznaczeniem, 9) znacznego obniżenia się realnej wartości złożonego zabezpieczenia.
3. W okresie wypowiedzenia Bank nie udziela Kredytobiorcy nowych kredytów oraz nie uruchamia transz kredytu już przyznanego.
4. Najpóźniej w ostatnim dniu okresu wypowiedzenia Kredytobiorca jest zobowiązany do spłaty w całości wszelkich należności wobec Banku z tytułu udzielonego kredytu.
5. Po upływie okresu wypowiedzenia Kredytobiorca, który nie spłacił zadłużenia wobec Banku, zobowiązuje się zapłacić odsetki podwyższone za każdy dzień opóźnienia.
6. Po upływie okresu wypowiedzenia Bank przystąpi do realizacji przyjętych zabezpieczeń.
7. Bank nie może wypowiedzieć umowy z powodu utraty przez Kredytobiorcę zdolności kredytowej lub zagrożenia upadłością, jeśli wyraził zgodę na realizację przez Kredytobiorcę programu naprawczego, chyba że Kredytobiorca nie realizuje programu naprawczego lub realizuje go niezgodnie z założeniami.
§ 13 Zobowiązania Kredytobiorcy
Kredytobiorca zobowiązuje się do:1) wykorzystania kredytu zgodnie z deklarowanym celem i na warunkach określonych w umowie,2) informowania Banku o zamiarze ubiegania się w innym Banku o kredyt/pożyczkę/gwarancję, udzielenia poręczenia, ustanowienia hipoteki lub innych zabezpieczeń majątkowych,3) składania sprawozdań i informacji na każde żądanie Banku w zakresie związanym z oceną jego aktualnej sytuacji finansowej.4) do informowania Banku o decyzjach i faktach mających wpływ na jego sytuację finansową oraz do składania w Banku niezbędnych dokumentów, a także umożliwienia pracownikom Banku badań w siedzibie Kredytobiorcy, w zakresie związanym z oceną sytuacji finansowej oraz stanu zabezpieczenia spłaty kredytu,5) do powiadomienia Banku o każdej zmianie nazwy i siedziby firmy oraz o wszelkich zmianach związanych z jego statusem prawnym.
§ 14 Rozwiązanie umowy
Bank może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku postawieniaKredytobiorcy w stan likwidacji lub ogłoszenia jego upadłości.
§ 15 Oświadczenia woli
Kredytobiorca wyraża zgodę na składanie oświadczeń woli przez obie Strony w formieelektronicznej jako równoznacznej z formą pisemną zgodnie z art. 7 ustawy Prawo bankowew formie:1) wiadomości SMS,2) na ekranie dotykowym,3) bankowość internetową,4) w inny sposób uzgodniony przez Strony.
§ 16 Korespondencja
1. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia związane z umową kierowane do Kredytobiorcy będą sporządzane na piśmie i doręczane Kredytobiorcy osobiście, drogą elektroniczną lub wysłane listem poleconym pod adresem Kredytobiorcy podanym w umowie bądź pod ostatnim adresem podanym Bankowi przez Kredytobiorcę.
2. Bank wysyła pod ostatnim adresem podanym przez Pożyczkobiorcę listem poleconym wypowiedzenie Umowy lub zawiadomienie o powstaniu zadłużenia przeterminowanego. Pozostałe pisma Bank wysyła do Pożyczkobiorcy listem zwykłym.
§ 17 Załączniki do umowy
Integralną część umowy stanowią:1) Regulamin kredytowania przedsiębiorców,2) Tabela Opłat i Prowizji,3) Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji,4) Harmonogram spłat.
§ 18 Zmiana regulaminów
1. Bank ma prawo zmiany Regulaminów: Regulaminu kredytowania przedsiębiorców i Regulaminu przyjmowania i rozpatrywania reklamacji. Ważne przyczyny i zasady zmiany oraz sposób przekazania informacji o zmianach są określone w treści wymienionych Regulaminów.
2. Kredytobiorca ma prawo przed datą proponowanego wejścia w życie zmian Regulaminu wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym na zasadach i w terminie określonym w Regulaminie kredytowania przedsiębiorców. Po upływie okresu wypowiedzenia umowa zostaje rozwiązana, a kredyt zostaje postawiony w dniu rozwiązania umowy w stan natychmiastowej wymagalności.
3. Jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian w treści wskazanych wyżej Regulaminów Kredytobiorca nie zgłosi sprzeciwu, uznaje się, że wyraził zgodę na zmiany.
§ 19 Zmiany umowy
Umowa może być zmieniona tylko w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Niewymagają jednak formy pisemnej zmiany wysokości oprocentowania kredytu oraz zmianywysokości opłat i prowizji dokonane zgodnie z Regulaminem kredytowaniaprzedsiębiorców.
§ 20 Reklamacje
1. Kredytobiorca może składać w Banku reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Bank.
2. Kredytobiorca może zgłosić reklamację: 1) listownie pod adresem Banku ul. Marszałkowska 15, 00-100 Warszawa 2) telefonicznie pod numerem 22 123 45 67 3) w oddziale Banku, 4) poprzez System Bankowości Internetowej. Dane kontaktowe umożliwiające złożenie reklamacji są dostępne na stronie internetowej Banku.
2. Bank rozpatruje reklamacje i udziela Kredytobiorcy odpowiedzi w formie pisemnej w terminie 30 dni. W sprawach skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu do 60 dni licząc od dnia otrzymania reklamacji. O wydłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji Bank powiadomi Pożyczkobiorcę podając przyczynę opóźnienia, wskazując okoliczności jaki muszą zostać wyjaśnione dla rozpatrzenia sprawy.
3. Bank informuje, że Kredytobiorca może skorzystać z pozasądowych trybów rozstrzygania sporów: 1) przed sądem polubownym działającym przy Komisji Nadzoru Finansowego. Informacje o sądzie polubownym są dostępne na stronie www.knf.gov.pl, a w szczególności regulamin sądu i taryfa opłat, 2) przed Arbitrem Bankowym działającym przy Związku Banków Polskich. Informacje wraz z Regulaminem Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego są dostępne na stronie www.zbp.pl.
§ 21 Program naprawczy
Na podstawie wniosku Kredytobiorcy Bank może rozłożyć na raty kwotę kredytupozostałą do spłaty lub przesunąć termin spłaty kredytu lub raty kredytu, jeśli Kredytobiorcaprzedstawi w Banku program naprawczy umożliwiający osiągnięcie przez Kredytobiorcęzdolności kredytowej.
§ 22 Postanowienia końcowe
1. Spory mogące wyniknąć w związku z realizacją umowy Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego miejscowo na zasadach ogólnych. Za zgodą Stron spór może zostać rozpoznany przez właściwe sądy polubowne.
2. Prawem właściwym do zawarcia i wykonania umowy oraz dla rozstrzygania sporów wynikających z umowy jest prawo polskie.
3. Strony ustalają, że korespondencja, w tym wszelkie
Umowa kredytu inwestycyjnego jest istotnym dokumentem, który będzie stanowił podstawę dla relacji kredytobiorcy z instytucją udzielającą kredytu. Po zawarciu umowy obie strony zobowiązane są do przestrzegania jej ustaleń, aby uniknąć ewentualnych sporów i konfliktów prawnych.